Der 10. BHB-Garden Summit ist gestern traditionell am letzten Messetag der spoga+gafa zu Ende gegangen. Expertinnen und Experten zeigten aktuelle Trends und berichteten über gut funktionierende Strategien.
Dass sich die Branche auch weiterhin in herausfordernden Zeiten befindet, war dennoch zu spüren: Schon auf der spoga+gafa-Messe, welche der BHB-GardenSummit traditionell abschließt, waren diesmal ‚No-Shows‘ bei großen Ausstellern zu bemerken. Und auch einige Branchenexperten aus Handel und Industrie fehlten (auch aufgrund von Parallelveranstaltungen in der Branche) am letzten Messetag und damit auch beim Summit, der mit über 110 Branchen-Führungskräften dennoch weiterhin gut besucht blieb.
Die Themenpalette des BHB-GardenSummit hat erneut gezeigt, dass erfolgreicher Gartenfachhandel nur gemeinsam geht – zur Diskussion in angenehmer Runde gab es Themen genug.
Sein Debut als BHB-Keynotespeaker gab diesmal OBI-Vorstandsmitglied Jochen Ludwig. Er resümierte den Jahresstart der Bau-und Gartenfachmärkte mit besonderem Blick auf die ‚grünen‘ Sortimente. Ihr Anteil bei den Baumärkten sei über viele Jahre kontinuierlich gestiegen und in guten Monaten, so Ludwig, mache der Umsatz mit Gartensortimenten sogar 50 Prozent des Gesamten aus. Grund genug, diesen Bereich sehr gut zu pflegen und sorgsam zu entwickeln. „Der Garten hat sehr gute Themen und Potenziale“.
Volatiler grüner Markt
Ideen und Visionen sind das eine – doch eine klare Analyse und Identifizierung der Potenziale ist und bleibt unerlässlich, besonders im volatilen grünen Markt. Welche Sortimente entwickeln sich gut, welche Teilbereiche kann und soll der Handel nachjustieren, was wollen die Konsumenten? Die In-Deep-Analyse lieferte auch diesmal Sascha Kehrstephan von GfK/Nielsen IQ. „Die wilde Fahrt des Bau- und Gartenmarktes“ war sein Vortrag überschrieben. Noch letztes Jahr habe man gehofft, die „Loopings“ wieder in eine stabile Situation umzuwandeln, doch die extrem volatile Weltlage habe leider immer wieder hemmende Einflüsse: zu hohe Inflation, schlechte Verbraucherstimmung, schwierige Rahmenbedingungen auch beim großen Welthandel und vor allem wachsender Protektionismus.
Wichtige Botschaft: Nachhaltigkeit bleibt ein relevanter Wert für die Kundinnen und Kunden. Wichtig auch die Relevanz von Onlinehandel und Marketplaces – besonders Anbieter wie Temu wachsen deutlich – und zwar auch mit klassischen Baumarkt-Gartenartikeln. „Behalten Sie deshalb die Preispunkte im Auge“, riet Kehrstephan den Handelsbesuchern. Aufmerksamkeit verdiene aber auch die wachsende Affinität der Kunden zu Kaufanbindung über Social Media. Positiver Ausblick: Bislang sei es der Branche gelungen, oberhalb der Anschaffungsneigung der Menschen zu agieren – dies zeichne sich auch weiterhin ab.
Es geht immer um Emotionen
Spricht man über Gardening, kommt man schnell zum Thema Emotion – denn in kaum einem anderen DIY-Segment werden alle Sinne so explizit angesprochen wie eben im grünen Segment. Und Emotion und Kulinarik – auch das hängt an so vielen Stellen zusammen. Eine Verbindung, die dem Thema Grillen/Barbecue und Outdoor-Kochen in den letzten zwei ebenfalls enormen Auftrieb gegeben hatte. Doch das Sortiment steckt auch an einigen Stellen in der Absatzkrise – und das hat viele Gründe. Marktübersättigung ist das eine, ein teures Premium-Sortiment das andere und Kaufzurückhaltung bringt manchen Hersteller in gefährliche Zonen. Wie kommen Hersteller und Handel aus der Stagnation? Was werden die Trends von Morgen sein?
Ein Unternehmen, das diese Schiene sehr erfolgreich bedient, ist Petromax. Mit dem bewusst kommunizierten Flair von Freiheit und Abenteuer konnten die langjährigen Experten (das Unternehmen besteht seit 1910) für Outdoor-Zubehör besonders bei den Kunden punkten. Wie man dieses Narrativ von Sehnsucht nach Erlebnis in der freien Natur als Kontrapunkt zum medialen Überkonsum ausspielt und wie man weitere Marktanteile in einem Zubehör- Segment des großen Barbecue-Marktes erobern will, darüber berichtete Frank Rommersbach, Geschäftsführer der Petromax GmbH. Als neue Markenbotschafter werden in großangelegten Kampagnen mit Bastian Schweinsteiger und Christian Neureuther gleich zwei sehr bekannte Gesichter eingeführt.
KI für die grüne Branche
Ist KI für die „grüne Brache“ ein Thema – oder ist der Hype der aktuellen Phase hier schlicht überflüssig? Keineswegs, betonte zum Abschluss des Kongress-Programms Torsten Moortz, Inhaber der Agentur „handwerk.live“. Sein Vortrag lieferte konkrete Einblicke, wie Gartencenter, aber auch Lieferanten die künstliche Intelligenz für zielgruppenspezifisches Marketing nutzen. Ob Content-Erstellung, schnelle Erstellung von Social-Media-Beiträgen oder personalisierte Kundenansprache -hier lassen sich zahlreiche Tools bereits problemlos einbinden. Wie schnell, zeigte Moortz lIve in Sekundenschnelle für einige Unternehmen beim Summit – mit erstaunlich nutzbaren Ergebnissen.