Der stationäre Handel steht mehr denn je unter dem Druck, seine Verkaufsflächen weiterzuentwickeln, um dem Onlinehandel zu trotzen und sich gegenüber dem Wettbewerb zu positionieren.
Die EuroCIS, die vom 19. bis 21. Februar 2019 in Düsseldorf stattfindet, gilt als die führende Fachmesse für Handelstechnologie. Mit 474 Ausstellern aus 37 Nationen auf rund 14.000 m² netto hat sie die Bestmarken aus dem Vorjahr überschritten. Dies untermauert eindrucksvoll, dass der IT-Bereich der bedeutendste Wachstumssektor im Handel ist.
Die fortschreitende Digitalisierung unserer Gesellschaft dominiert auch die Entwicklung im Einzelhandel und damit die EuroCIS 2019. Omnichannel Retailing, d. h. die lückenlose Kundenansprache über alle Kanäle hinweg, ist unerlässlich geworden. Mobile Solutions, wie z. B. zur Interaktion mit dem Smartphone der Kunden oder zur Umsetzung von Mobile Payment, und auch die Digitalisierung des POS, für mehr Service und die Emotionalisierung des Einkaufserlebnisses, stehen ganz hoch im Kurs. Darüber hinaus werden Themen wie das Internet of Things (IOT), Künstliche Intelligenz und Robotik die EuroCIS 2019 dominieren.