Mit über 113.000 Besuchern und 2.368 Ausstellern endete am 9. März 2017 die EuroShop. Im Fokus standen Digitalisierung, Omnichannel und Emotionalisierung des Shoppingerlebnisses.
Die weltgrößte Fachmesse für den Investitionsbedarf des Handels, die EuroShop 2017, ist nach fünf Tagen am Donnerstag in Düsseldorf zu Ende gegangen. In über 18 Messehallen und auf über 127.000 Quadratmeter Ausstellungsfläche zeigten Hersteller und Produzenten ein breites Spektrum an Produkten, Trends und Konzepten für den Handel. Die alle drei Jahre stattfindende EuroShop 2017 war auch mit einem optimierten Konzept an den Start gegangen. Das verfeinerte Profil bestand aus sieben klar definierten Dimensionen: POP Marketing, Expo & Event Marketing, Retail Technology, Lighting, Visual Merchandising, Shop Fitting & Store Design und Food Tech & Energy Management.
Weitere dominierende Themen der EuroShop 2017 waren die fortschreitende Digitalisierung im Handel, maßgeschneiderte Omnichannel-Lösungen und die Emotionalisierung des Shoppingerlebnisses im Geschäft. „Der Kunde erwartet beides, einerseits das Einkaufserlebnis vor Ort, andererseits die Lieferung an die eigene Haustür. Der klassische stationäre Handel baut seine Webshops immer mehr aus und die großen Onlinehändler setzen mehr und mehr auf die Eröffnung eigener Läden“, erklärt Michael Gerling, Geschäftsführer des EHI Retail Institute.
Die EuroShop 2017 untermauerte auch: Das oberste Gebot für die Läden selbst lautet Emotionalisierung pur. Storytelling stand bei vielen Konzepten, Lösungen und Produkten der EuroShop 2017 im Vordergrund. Ob Architektur, Design, Beleuchtung oder die Einbettung modernster digitaler Medien in den Ladenbau, alles muss einer gemeinsamen Dramaturgie folgen, um dem Kunden den gewissen Kick zu geben. So verwundert es nicht, dass gerade das Visual Merchandising für die individuelle Gestaltung von Verkaufsflächen weiter stark an Bedeutung gewinnt. Die Investitionsbereitschaft des Handels in Deutschland hat sich hier branchenübergreifend nahezu verdoppelt, so eine Studie des EHI, die zur EuroShop vorgestellt wurde.