Bei der traditionellen Store Tour im Rahmen des 9. Global DIY-Summit konnten sich die internationalen Gäste gestern ein Bild von der Vielfalt der deutschen Baumarkt- und Gartencenterkultur machen. Sechs Stores standen auf der Agenda.
Wer im VIP Bus mitreiste kam in den Genuss der unnachahmlich charmanten Anmorderation von EDRA/GHIN Generalsekretär John W. Herbert: "Die deutsche Heimwerkerbranche bietet einen einzigartigen Einblick in einen hart umkämpften Markt mit mehr Verkaufsfläche pro Kopf als jedes andere Land", bereitete er die Gäste auf die bevorstehenden sechs verschiedenen Stores in einer der dicht besiedelsten Städte Deutschlands vor.
Als brauchte es einen Beweis, dass dem so ist, quälte sich der Bus durch die vollen Straßen der Hauptstadt. Umso schöner war das erste Ziel: Pflanzen Kölle mit seinen vielen inspirierenden Ideen rund um Garten, Balkon, Terrasse und Lifestyle. Ein Empfang mit Häppchen und Getränken und einigen interessanten Erklärungen zu dem familiengeführten Traditionsunternehmen ließ viele Teilnehmer staunen, insbesondere einige Gäste aus Chile fanden großes Wohlgefallen an den vielen Details, die das Center so besonders macht. Gleich bei der ersten Station wurde genau das erreicht, was die Store Tour bezwecken will: Über den Tellerrand schauen und voneinander lernen.
Weitere Station der Tour durch Berlin war ein Globus Baumarkt, der für seinen besonderen Kundenservice steht und dafür mehrfach ausgezeichnet wurde, wie John W. Herbert eklärte. Das spürten die Besucher gleich zu Beginn, als sie von einem Handorgel spielenden Künstler empfangen wurden. Der nächste Halt war Bodenhaus, ein auf Hartflooring und Fliesen spezialisierter Markt, der sich auf die Fahnen geschrieben hat, hochwertige Böden und Fliesen zu fairen Preisen anbieten zu wollen. Es folgten Hornbach und Bauhaus, die mit ihren vielen Services und breit gefächerten Sortimenten beeindrucken konnten. Den Abschluss bildete eine Besuch bei Obi. Hier war der Empfang geradezu außergewöhnlich herzlich. Am Ende bekam jeder Gast einen Biber als Geschenk in die Hand gedrückt. Insgesamt eine vielseitige Tour mit sehr unterschiedlichen Eindrücken, die zugleich ein idealer Anlass war um miteinander ins Gespräch zu kommen. Und Networking vom Besten zu praktizieren.