Am 16. November 2023 öffnete der Markt in Minden an der Königstraße 168 seine Türen und präsentierte sich am Eröffnungstag seinen Kundinnen und Kunden in einem komplett neuen Design, das sich unter anderem in einer neuen Aufmachung des Marktes, Warenpräsentation und dem Einsatz digitaler Beratungstools widerspiegelt.
Bereits seit über 40 Jahren gehört der Hammer Fachmarkt in Minden zu einer festen Größe im Bereich Raumgestaltung in der Region, heißt es in einer Mitteilung. „Es ist Zeit für Veränderungen, die wir am Standort Minden als erstes umsetzen möchten, um Themen wie die Kundenberatung, Inspiration und Warenpräsentation neu zu denken und zu erschließen. Für uns ist dies ein Pilotprojekt, das uns den Weg in Richtung Zukunft weisen wird“, berichtet Geschäftsführer Christoph Wackerbauer.
Mehr Raum für Beratungsgespräche
In einer Umbauzeit von mehreren Wochen ist der Markt laut Unternehmensangaben mit einer bisher einmaligen Optik von der Außenfassade über den Eingangsbereich bis hin zum Interieur entstanden. Das neue Marktdesign auf der rund 1.700 Quadratmeter großen Verkaufsfläche wirke hell und freundlich, hochmodern und aufgeräumt, heißt es weiter. Eine Anpassung fand bei der Größe der Verkaufsfläche statt, die zuvor bei 3.000 Quadratmetern lag. Auf diese Weise werden unter anderem die im Markt angebotenen Beratungsgespräche und Raumideen noch mehr in den Fokus gestellt. „Wir haben die Warenpräsentation und Mitnahmeartikel in Minden neu gedacht, spezialisieren uns verstärkt auf persönliche Gespräche, die das Ziel einer ganzheitlichen Raumgestaltung verfolgen und bieten viele moderne Inspirationsflächen“, sagt Clemens Häufele, Hammer Vertriebsleiter. Modern ist auch das Hammer Logo, das im Zuge der Neugestaltung des Marktes ein Facelift erhalten hat. Ein weiteres Designelement, in Form eines mehrfarbigen „Hs“, komme erstmals in Minden zum Einsatz, informiert das Unternehmen.
Auch wenn sich das Design grundlegend von den bisherigen mehr als 200 Hammer Märkten unterscheidet, setzt das Unternehmen nach eigenen Angaben weiterhin auf die umfassenden Serviceleistungen in Form von Beratung, Planung und Umsetzung. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beraten im Markt und direkt beim Kunden vor Ort. Sie gehen auf deren Wünsche und Vorstellungen ein und planen beispielsweise mit digitalen Beratungstools, wie einem Raumplaner, die individuelle Raumgestaltung. Außerdem kommen spezielle Konfiguratoren in den Bereichen Bäder und Bett zum Einsatz, lässt das Unternehmen wissen.
Neben Handwerkerleistungen wie dem Verlege-, Montage-, Streich-, Tapezier- und Dekorationsservice bietet der Fachmarkt als besondere Kernkompetenz einen Nähservice. In eigenen, in Deutschland betriebenen, Nähateliers entstehen durch die Näherinnen und Näher individuelle Gardinen und Vorhänge, heißt es.