Passionierte Heimwerker, die ihr Smart Home Projekt selber umsetzen wollen, machen sich auf den Weg in den Baumarkt, um dort die notwendigen Produkte zu beschaffen.
Das Thema Smart Home begeistert immer mehr Endkunden, und Experten sagen, dass keine andere Vertriebsform als der baumarkt so gut geeignet ist, das Sortiment physisch zu zeigen. Gut wenn Sie als Händler dann mit entsprechenden Lösungen punkten können und zwar in den Bereichen Security (Überwachungskameras, Alarm- und Videosprechanlage…), Sanitärinstallationen (Heizkörperregler), Elektro (Funkschalter, Licht…) und Garten (Robotermäher, Bewässerungssteuerung…). Besonders beliebt sind Module, die für sich allein stehen als auch später erweiterbar sind. Wie eine aktuelle Umfrage des Digitalverbands BITKOM ergab, spielt Datenschutz beim Kauf von Smart-Home-Produkten eine große Rolle. Demnach gaben 84 % an, ihnen sei ein vom Hersteller garantierter Datenschutzstandard wichtig. Für 79 % wäre ein unabhängiges Siegel dafür ein Kaufargument. 68 % wünschen sich, dass die Daten des Smart Homes nur in Deutschland gespeichert werden.
Gefühl der Geborgenheit
Ein grundlegender Bereich für Smart Home Lösungen ist der Bereich der Sicherheitstechnik. Hier spielen viele Elemente mithinein von der digitalen Schließtechnik über Alarmanlagen bis hin zu Fenster- und Türkontakten. Am POS lässt sich mit entsprechenden Herstellerdisplays die digitale Schließtechnik gut demonstrieren. Wie etwa mit BURG-WÄCHTER secuENTRY, DANALOCK SMARTLOCK, Yale (ASSA ABLOY) ENTR oder DOM ENiQ® Pro mit App Tapkey. Bedenken haben aber immer noch einige Kunden was den Schutz ihrer Privatsphäre anbelangt. Wer verhindern will, dass etwa durch eine falsch konfigurierte Überwachungskamera „Hackern“ Tür und Tor geöffnet wird, braucht entsprechendes Know How. Hilfreich können an dieser Stelle Serviceleistungen für Installation und Konfiguration sein oder zumindest die Vermittlung derselben. Hier können Kooperationen mit entsprechenden Anbietern wie etwa der Deutschen Telekom oder mit IT-Dienstleistern oder Systemhäusern besonders sinnvoll sein. Das wird auch durch das Marktforschungsinstitut YouGov bestätigt. Demnach würden sich zwei Drittel der Befragten ein Smart Home von einem Handwerker installieren lassen.