Unlängst hat Hornbach eine neue Kampagne gestartet. Im Mittelpunkt stehen die von der Baumarktkette angebotenen Serviceleistungen.
Eine Kundin streift durch einen Wald aus Bodenbelägen, um Sekunden später bequem vom Sofa aus online die Verfügbarkeit der Ware zu prüfen. Der Spot ist einer von sechs Filmen, mit denen Hornbach aktuell sein On- und Offline-Serviceangebot bewirbt. Am Ende eines jeden Films steht die Frage „Was wäre Dein Projekt ohne die Hornbach-Möglichkeiten?“.
„Um unsere Kunden bei ihren Projekten in jeder Lage und zu jedem Zeitpunkt unterstützen zu können, kombiniert Hornbach seit vielen Jahren konsequent die Markt- und Online-Leistungen. Nicht zum Selbstzweck, sondern immer am Nutzen für die Projekt-Kunden ausgerichtet. Dieses Mehr an Möglichkeiten möchten wir nun eindrücklich und nachhaltig aufzeigen“, sagt Thomas Schnaitmann, Leiter Marketing Deutschland und Marketingkommunikation international.
Um Service und Dienstleistung geht es auch bei den 12. Kölner Gesprächen, die baumarktmanager am 19. September veranstaltet.