In den vergangenen Tagen hatte es vermehrt Hinweise aus der Branche gegeben, dass Hornbach im Online-Shop besonders Markenartikel zu Tiefpreisen anbieten würde. baumarktmanager hat dies bei Hornbach direkt angefragt: Verscherbeln Sie - ohne Not - Markenartikel zu Billigstpreisen im Internet? Von Einkaufsvorstand Susanne Jäger erreichte uns dazu folgende Antwort:
"Hornbach setzt seit vielen Jahren erfolgreich auf die Dauertiefpreis-Philosophie. Unsere Kunden können sich darauf verlassen, dass sie bei uns dauerhaft das beste Preis-Leistungsverhältnis erhalten.
Das gilt für den stationären Handel und selbstverständlich auch für den Onlinehandel. Hornbach macht hier im Interesse der Kunden bewusst keinen Unterschied - auch nicht bei der Preisgestaltung. Unsere Preise werden von uns autonom festgesetzt und sind einheitlich im Markt wie im Shop - und das deutschlandweit, an 365 Tagen im Jahr. Es gibt im Sinne dieser Verlässlichkeit keine Aktionszeiträume, in denen einzelne Artikel 'verscherbelt' werden.
Durch den Onlinehandel ist die Preispolitik insgesamt transparenter geworden, was wir ausdrücklich begrüßen. Wir messen uns dabei nicht nur mit den stationären Wettbewerbern, sondern auch mit reinen Versandhändlern oder Spezialanbietern. Der Kunde macht keinen Unterschied zwischen den Anbietern - und wir tun es ebenfalls nicht."