Der DIY-Farbspezialist Miss Pompadour setzt seinen internationalen Wachstumskurs fort und startet einen eigenen Onlineshop in Schweden. Nach dem Markteintritt in Polen im Sommer erschließt der Hersteller und Händler damit innerhalb weniger Monate einen weiteren europäischen Markt.
Schweden war bereits beim Polen-Launch im Juli dieses Jahres als nächster Expansionsschritt angekündigt worden. Für Miss Pompadour ist der neue Markt laut Mitteilung zugleich ein Test dafür, wie sich die beim Polen-Roll-out entwickelten Strukturen und Prozesse auf weitere Länder übertragen lassen. „Unser Ziel ist nicht, für jeden neuen Markt komplett neue Strukturen aufzubauen. Wir wollen mit jedem Länder-Roll-out lernen und unsere Prozesse so weiterentwickeln, dass wir schneller und effizienter international wachsen können“, erklärt Erik Reintjes, Mitgründer und Geschäftsführer von Miss Pompadour.
Für Polen seien zahlreiche Prozesse, von regulatorischen Anforderungen und Produktkennzeichnungen über Logistik bis hin zu Sprache und Markenkommunikation, erstmals vollumfänglich lokal angepasst worden, heißt es in der Mitteilung. Beim Schweden-Rollout profitierte Miss Pompadour nach eigenen Angaben von der umfassenden Dokumentation und den Erfahrungen aus dem Polenprojekt. Dadurch sei der Markteintritt um mehrere Wochen beschleunigt worden.
Wie der Hersteller weiter berichtet unterstützt KI dabei vor allem strukturierte und repetitive Aufgaben, beispielsweise in der Shopentwicklung und beim Coding, bei der Analyse von KPIs und Reviews sowie bei Übersetzungen. Die kulturelle Anpassung von Sprache und Markenkommunikation bleibe dagegen bewusst in menschlicher Hand, heißt es,. Inhouse-Übersetzerinnen und Übersetzer übertragen Inhalte nicht nur sprachlich, sondern passen sie auch an kulturelle und lokale Besonderheiten an.
Parallel zum europäischen Roll-Out in einzelne Länder entwickelt das Unternehmen laut Mitteilung seine technische Infrastruktur weiter: So können künftig erstmals zwei Sprachen innerhalb einer Shop-Domain angeboten werden. Damit werden zunächst die französischsprachige Schweiz und anschließend Belgien mit französischer und niederländischer Sprachversion adressiert.
