Kunden, die Prospekte auf ihren Smartphones erhalten, gehen eher in stationären Märkte. Dies hat die Bonial Group in einer Untersuchung mit dem Marktforschungsunternehmen Nielsen herausgefunden.
Bonial und Nielson befragten mehr als 165.000 Nutzer von Kaufda, einem Anbieter von Online-Prospekten. Ergebnis: Kunden die einen Prospekt eines Einzelhändlers auf dem Smartphone geöffnet haben, suchen eher die stationäre Filiale auf, als jene die keinen Prospekt dieses Händlers mobil betrachten. In bestimmten Filialen, wie etwa bei Baumärkten, konnte die digitale Prospektwerbung sogar zu einer Erhöhung der Besucherfrequenz um bis zu 100 Prozent führen.
Die Erhebung der Daten wurde mit der neuen Methodik, Geofencing, durchgeführt. Dabei wird die analysiert, wo der Kunde sich befindet, sofern er in seinem Betriebssystem (Android und iOS) der anonymen Datenübermittlung zugestimmt hat. Kunden, die sich in einem bestimmten für den Handel interessanten Gebiet aufhalten, bekommen die mobile Prospekte. Anschließend wird getrackt, ob sie den stationären Laden des jeweiligen Händlers in ihrer Nähe besuchen