Die Kombination von Markt- und Online-Leistungen steht für die Baumarktkette Hornbach im Mittelpunkt. Jetzt gibt es einen neuen Service: Kunden können den Holzzuschnitt online konfigurieren und für die Abholung im Markt vorbereiten.
Heimwerker haben nicht für jedes Projekt die passende Säge zu Hause. In diesem Fall direkt eine Maschine zu kaufen, ist nicht immer die beste Lösung. Zudem sind für einige Zuschnitt-Arbeiten Fachkenntnisse für saubere Schnitte notwendig, die nicht jeder Heimwerker besitzt. Dafür bietet die Baumarktkette Hornbach seinen Kunden nun die Online-Reservierung für einen Zuschnitt und den Zuschnitt-Service im gewünschten Markt. Voraussetzung ist, dass das Material, das zugeschnitten werden soll, im Hornbach-Markt erworben wird.
Der Zuschnittservice selbst ist ja nicht neu in der Baumarktbranche. Neu ist allerdings, dass der Zuschnitt online konfiguriert und die Abholung im Markt vorbestellt werden kann. „Die Mindestmaße für Zuschnitte hängen von den technischen Gegebenheiten in unseren Märkten ab. Platten mit den Maßen 100 mm x 230 mm können aber in jedem Markt zugeschnitten werden“, lässt Hornbach auf Anfrage wissen. Es sei grundsätzlich sinnvoll, die Möglichkeiten vorab mit dem jeweiligen Hornbach-Markt zu klären.