Webnetz bildet seit 2021 datenbasiert ab, auf welchen Plattformen die führenden Baumarktketten die Do-it-yourself-Community mit Content beliefern und die Resonanz der User in den verschiedenen Kanälen ausfällt. Webnetz hat nach eigenen Angaben beim Update des jährlichen Baumarkt-Checks die Performance auf Instagram, Facebook, Pinterest, YouTube und TikTok im Bemessungszeitraum 01.03.23 bis 01.02.24 untersucht.
Während im Jahr 2022 Facebook sowohl hinsichtlich Follower als auch User Resonanz jeweils die Performance stärkste Plattform war (gefolgt von Instagram), hat sich über das Jahr 2023 auf TikTok die höchste User Resonanz abgespielt. Obwohl dort die wenigsten Baumarkt-Brands aktiv kommunizieren, teilt Webnetz mit.
Im Follower-Ranking blieb 2023 den Angaben zufolge alles beim Alten, lediglich TikTok überholte Pinterest. Auf YouTube herrscht demnach Stagnation hinsichtlich Follower und User Reaktionen, obwohl dieser Kanal prädestiniert ist für Bewegtbild-Animationen von DIY-Projekten – wie das hohe Volumen an Videoaufrufen dokumentiert.
Tik Tok: Bauhaus bleibt Benchmark
Im Februar 2023 war Bauhaus auf TikTok noch alleiniger Player der Baumarkt-Branche mit starker Performance, so die datenbasierte Analyse von Webnetz. Zwar führe Bauhaus das Ranking noch an, allerdings ist Obi seit 26. Juni 2023 auf TikTok durchgestartet, generiert auf Anhieb relevante Resonanz, so die Angaben. BBM Baumarkt ist seit 12. April, Bauaktiv seit 13. Juli und Toom seit 18.12.2023. Bei allen TikTok-Novizen lasse der Content-Lieferservice noch zu wünschen übrig, heißt es, es herrsche akuter Baustellen-Modus. Der Account von Hornbach sei demnach aktuell noch ein Bauplatz ohne jeglichen Content. Das TikTok-Regal von Sonderpreis ist seit 26.02.2021 leer.
Obi bleibt auf Youtube führend
Obi bleibt den Angaben zufolge auf Youtube die Nummer 1, allerdings hat Bauhaus (5.8 Mio. Videoaufrufe in 2022) mittlerweile einen Riesensprung gemacht mit 31.7 Mio Videoaufrufen in den letzten 12 Monaten. Hornbach und Toom verzeichnen zwar rückläufige Videoaufrufzahlen, behaupten aber Top 5-Platzierungen auf Millionen-Level. BayWa ist mit 117k Aufrufen auf den fünften Platz vorgerückt. Die anderen Accounts der Brands Hammer, Globus, Bauaktiv und Tedox bleiben außerhalb der Sichtbarkeit, heißt es.
Obwohl keine Plattform derart prädestiniert ist für DIY-Themen in den Gestaltungs- & Baubereichen Deko, Haus, Garten, Indoor/Outdoor wie Pinterest, schöpfen laut Webnetz nur wenige das große Pin-Win-Potenzial aus. „Gemerkte Pins“ ist die maßgebliche Kennzahl bei Pinterest. Sie ist deshalb relevant, weil sie zeigt, wie stark der Content Interesse und Engagement hervorruft und weiterverbreitet wird. Je höher die Anzahl der gemerkten Pins, desto größer die Reichweite. Obi führt das Ranking der höchstrelevanten Kennzahl deutlich an. Alle anderen Marken kommunizieren relativ schwach. Aber auch Obi schwächelte zuletzt, wie diese rückläufigen Zahlen dokumentieren.
Instagram: Obi weiter in der Pole Position
Obi baut den Status der Nummer 1 auf Instagram vor allem bei den User Reaktionen deutlich aus mit einer Steigerung von 158.000 in 2022 auf 360.000 im aktuellen Bemessungszeitraum, informiert Webnetz. Zudem wuchs auch die Followerschaft um 20.000. Alle Marken mit Top 5 Platzierungen steigerten oder bestätigten die Performancewerte, lediglich Hornbach muss rückläufige Zahlen hinnehmen.
Facebook: Bauhaus-Content boomt
Auf Facebook sind laut Webnetz-Analyse rückläufige Tendenzen im Kennzahlbereich User Reaktionen zu verzeichnen bei bei einigen Brands. Auffällig stark macht sich der Abwärtstrend bemerkbar bei Toom und Hornbach, die im Vergleich zum Vorjahr ca. 34% verlieren, noch mehr büßen Dehner mit 65% und Hammer sogar mit 90% an User Resonanz ein. Hingegen stürmt Bauhaus von Rang 3 (Check 03/23) auf Rang 1 im aktuellen Ranking der User Reaktionen! Einen leichten Aufwärtstrend verzeichnet Tedox mit dem Sprung auf Rang 7 im Ranking User Reaktionen, vorbei an Hagebau, Obi und Hammer. Obi bestätigt bei Facebook die Follower-Führung, baut diese im Vergleich zu 2022 sogar noch weiter aus mit einer Steigerung um 27.000 – während beispielsweise Hornbach 6.000 Follower verliert und damit den Abwärtstrend aus 2022 fortsetzt.
Fazit
Obi untermauert seine starke Social Media Performance nicht nur mit fünf Erstplatzierungen in den Social Rankings, sondern vor allem durch den erfolgreichen Start auf TikTok seit Juni 2023. Damit ist der Baumarktbetreiber ebenso wie Bauhaus auf allen fünf Plattformen aktiv. Rückläufige Social-Performance ist auf Facebook zu verzeichnen. Dabei dokumentiert die starke User Resonanz auf dem Bauhaus-Account das unverändert große Potenzial auf der Plattform – wenn Content User affin geliefert wird. Negative Überraschung: TikTok wird von den meisten Baumärkten weiterhin gemieden. Lediglich Bauhaus und OBI starten durch.