Deutschlands größtes Stahl- und Technologieunternehmen Thyssen-Krupp, baut das Onlineportal „Materials4Me“ aus und liefert auch an Privatkunden.
Durch den Ausbau des Werbeportals, will die Thyssen-Krupp-Sparte Materials Service ein ähnliches Shoppingerlebnis wie bei Bücher-, Klamotten- und Musikkauf versprechen. Doch statt wie bei den alltäglichen Güter können sich kleine Handwerker, Gewerbetreibende und Privatleute Stahlprofile, Rohre und Bleche nachhause liefern lassen.
„Der Kunde loggt sich einfach ein und hat Zugriff auf alle Positionen“, sagt das zuständige Vorstandsmitglied der Werkstoffsparte, Hans-Josef Hoß. Der Onlineshop selbst wurde aber erst in Großbritannien gestartet, im Februar wird Spanien folgen und ab April können sich auch die deutschen Kunden ein Aluprofil oder eine Stahlplatte liefern lassen.
Für die Auslieferung von kleineren Teilen wird sich die DPD und UPS kümmern, bei größeren Objekten, wie tonnenschwere Stahlröhren, rückt der LKW der Logistiktochter Thyssen-Krupp Schulte aus.
Ausgeliefert soll aber in näherer Zukunft nicht nur Stahl werden, sondern möglichst viele Produkte aus dem Programm Material Service sollen folgen. Und dies sind 150.000 Produkte aus Werkstoffen wie Stahl, Edelstahl, Aluminium oder sogar Plastik.
Vorbild aus Amerika
Vorbild für die Onlineoffensive ist das Portal Online-Metals, über das Thyssen-Krupp in den USA seit acht Jahren 65.000 Produkte verkauft- mit Wachstumsraten von 20 Prozent pro Jahr. 90.000 US-Kunden nutzen das Portal bereits.
Die Vertriebskette Materials Service will deshalb dank Digitalisierung ihre Gewinnmarge von 1,4 Prozent auf über drei Prozent verdoppeln. Dennoch prognostiziert Hoß, dass sie es nicht schaffen werden innerhalb von drei Jahren den Umsatz um mehr als 50 Prozent über digitale Plattformen zu erzielen.