Am 17.2.2017 hat die Adolf Würth GmbH in Stuttgart auf der Königstraße seinen so genannten Family Store eröffnet. Würth will, eigenen Angaben zufolge damit seine Bekanntheit im Bereich der Marke und als potenzieller Arbeitgeber steigern.
Es gehe nicht darum, den Baumärkten Umsatzanteile abspenstig zu machen, betont Würth- Pressesprecherin Dr. Janina Lossen bei der Eröffnung des neuen Outlets. Der Laden stehe in erster Linie für Imagepflege und Steigerung der Markenbekanntheit. Im bekannten Stuttgarter „Breuninger Department Store“ habe man in einem Pop-Up-Store das Format auf ganz kleiner Fläche für sechs Monate ausprobieren können. Der Erfolg hat dann den Ausschlag für den Standort auf der Stuttgarter Königstraße gegeben.
Dort wird den Kunden nun auf einer Verkaufsfläche von rund 170 Quadratmetern ein Sortiment von 600 verschiedenen Würth-Produkten präsentiert. Interessant ist dabei der Sortimentsmix: Handwerkzeuge, Maschinen, Arbeitskleidung, Pflegemittel und für Würth ein relativ schmales Befestigungssortiment. Neben diesen Würth-Produkten bietet der Store ein wechselndes Begleit-Sortiment mit Geschenkideen, wie Schmuck oder Bücher.
Anders als bei anderen kleinformatigen Baumarktkonzepten findet der Kunde in dem neuen Store keine direkte Anbindung an den E-Commerce über gesondert platzierte Endgeräte. Bei Bedarf soll einer der fünf Mitarbeiter ein im Laden verfügbares Tablet nutzen, und darüber die Würth-App vorstellen. Die Inneneinrichtung wurde vom renommierten Ladeneinrichter Vitra geplant und installiert. Durch den hochwertigen Ladenbau wirkt der Store daher eher wie ein begehbarer Showroom als eine Einkaufsstätte für Heimwerker und Handwerker. Laut Dr. Lossen sollen mittel- bis langfristig ca. fünf weitere Familiy-Stores von Würth entstehen. Planung, Gestaltung, Realisation hingen jedoch von den jeweils verfügbaren Immobilien ab. Man sei nur an 1-A-Lagen in Metropolen wie Hamburg, Berlin, Frankfurt oder Köln interessiert.
Die Stuttgarter Innenstadt scheint für spezielle Baumarktformate eine große Anziehungskraft zu haben: 500 Meter vom Würth-Family-Store befindet sich eine von deutschlandweit 52 Vorwerk-Niederlassungen, wo unter anderem der inzwischen branchenbekannte Werkzeugkoffer Twercs angeboten wird. Und einen Kilometer weiter befindet sich im neu errichtete Gerber-Viertel der neue innerstädtische Bauhaus-Markt.