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Quelle: RM Handelsmedien

2022-11-23T12:29:00.120Z Mystery Shopping 2018

In diesem Dossier „Mystery Shopping 2018“ sind die Baumarkttest aus einem Jahr zusammengestellt, die BaumarktManager zusammen mit der Agentur Step up regelmäßig in den großen Baumarktketten und unter jeweils einem bestimmten Schwerpunkt durchgeführt hat.

Aus dem Inhalt:

  • Kassenzone: Zeit ist Geld
  • Reklamation: Reklamationen im Baumarkt
  • Gastronomie: Baumarkt-Gastronomie
  • Erscheinungsbild: Der Einkauf fängt schon draußen an
  • Erscheinungsbild: Der erste Eindruck zählt
  • Beratung: Bedienen Sie noch oder verkaufen Sie schon?

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