Der KEM-Partner Bayerwald Bau und Garten hat den bisherigen BayWa Bau- und Gartenmarkt in Grafenau übernommen und führt den Standort seit dem 1. September unter eigener Regie weiter. Die KEM-Gruppe unterstützte das Unternehmen bereits während des Kaufprozesses und begleitet nun die operative Integration.
„Eine Standortübernahme verlangt in kurzer Zeit Entscheidungen in sehr unterschiedlichen Bereichen. Wir unterstützen unseren Partner deshalb nicht erst nach dem Kauf, sondern bringen bereits im Übernahmeprozess unsere Marktkenntnis und die vorhandenen Strukturen der Kooperation ein“, sagt Thomas Niedermaier, stellvertretender Geschäftsleiter und Leiter Vertrieb bei der KEM-Gruppe.
Einkaufsintegration mit mehr als 100 Lieferantengesprächen
Nach der Übernahme steht die Einbindung des Standortes in die bestehenden Einkaufsstrukturen im Mittelpunkt. Bayerwald Bau und Garten und die KEM-Gruppe bereiten dafür Gespräche mit mehr als 100 Lieferanten vor. Dabei werden bestehende Lieferbeziehungen geprüft sowie Konditionen und Sortimente für den neuen Standort abgestimmt – ein Prozess, der bei einer Standortübernahme im Konsumgüter- und Fachhandel typischerweise einen erheblichen Koordinationsaufwand erfordert.
Für Bayerwald Bau und Garten bedeutet die externe Unterstützung zusätzliche Kapazitäten in einer Phase, in der parallel zur strategischen Integration auch der laufende Marktbetrieb gesichert werden muss. „Bei einer Übernahme laufen viele Aufgaben parallel. Gleichzeitig muss der Markt für die Kundinnen und Kunden verlässlich weiterarbeiten. Für uns ist es deshalb wertvoll, mit der KEM-Gruppe einen Partner an der Seite zu haben, der den Markt kennt, Zahlen einordnen kann und uns bei zentralen Aufgaben der Integration unterstützt“, sagt Martin Biebl, Geschäftsführer der Bayerwald Bau und Garten GmbH.
Digitale Kundenbindung als neuer Kommunikationskanal
Parallel zur Einkaufsintegration arbeiten beide Unternehmen an der Kundenkommunikation des Standortes. Gemeinsam mit der Marktleitung und der Marketingverantwortlichen Janine Ivanusa entwickelt die Kooperation die bestehende Prospektwerbung weiter. Zusätzlich führt Bayerwald Bau und Garten eine App zur Kundenbindung ein, die unter anderem eine digitale Kundenkarte, Gutscheine sowie weitere Funktionen zur direkten Kundenansprache bereitstellen soll. Damit ergänzt der Markt die klassische Werbung um einen digitalen Kanal.
„Für uns endet die Übernahme nicht mit dem Wechsel des Betreibers. Jetzt müssen wir den Standort in unsere Strukturen integrieren und gleichzeitig die Kundinnen und Kunden vor Ort gezielt erreichen. Die Unterstützung der KEM-Gruppe bei Lieferantengesprächen, Werbung und digitaler Kundenbindung hilft uns, diese nächsten Schritte strukturiert anzugehen“, so Biebl.